Termos Transparentes

Termos de Serviço

Última atualização: 24 de agosto de 2026 | Marka (mymarka.app)

1.1. Prestação de Serviços e Finalidade

A Marka disponibiliza uma plataforma Software-as-a-Service (SaaS) na nuvem que permite aos proprietários de salões e profissionais independentes de beleza gerir os seus agendamentos, calendários, equipas e clientes através do seu próprio subdomínio (ex: salao.mymarka.app).

Ao criar uma conta na Marka ou utilizar os seus serviços, o utilizador concorda com estes termos de serviço.

2. Garantia de 0% de Comissão

A Marka nunca cobra comissões, percentagens ou taxas de transação sobre os agendamentos realizados na sua página. Todo o valor dos seus serviços permanece 100% no seu salão. A nossa remuneração consiste unicamente na subscrição SaaS mensal fixa.

3. Período Experimental Gratuito de 30 Dias & Planos

A. Período de Teste Gratuito

Cada novo salão começa com um período experimental gratuito de 30 dias com acesso total a todas as funcionalidades. Não é necessário cartão de crédito no registo.

B. Planos Mensais & Pagamentos via Stripe

Após o período experimental, pode escolher entre os seguintes planos:

  • Plano Solo: €12 / mês (1 profissional/agenda)
  • Plano Equipa: €20 / mês (até 4 profissionais)
  • Plano Salão: €30 / mês (profissionais ilimitados)

Os pagamentos são processados com segurança pela Stripe Payments Europe, Ltd. Faturados mensalmente e canceláveis a qualquer momento nas definições.

4. Propriedade dos Dados dos Clientes

Mantém a qualquer momento 100% da propriedade sobre a sua base de clientes, agendas, histórico de marcações e dados de serviços. A Marka nunca venderá nem utilizará os dados dos seus clientes para promover serviços concorrentes.

5.5. Cancelamento & Continuidade

Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento através da página de definições no seu painel Marka. Não existem fidelizações nem penalizações; a sua conta permanece ativa até ao final do período mensal pago.

6.6. Conteúdo do Utilizador, Fotografias & Direitos de Autor

O utilizador mantém a titularidade total e os direitos de autor sobre todos os logótipos, fotografias de perfil, imagens do salão e descrições de serviços que submeter na Marka. Concede à Marka uma licença não exclusiva, mundial e gratuita unicamente para alojar, exibir e formatar o seu conteúdo para a operação da sua página de agendamentos.

Declara e garante que detém ou obteve todas as licenças, autorizações e consentimentos necessários (incluindo direitos de imagem de colaboradores e clientes) para qualquer ficheiro submetido. A Marka reserva-se o direito de remover qualquer conteúdo que viole direitos de propriedade intelectual de terceiros.

7.7. Acordo de Processamento de Dados (DPA) & Subcontratantes

Ao processar marcações de clientes em seu nome, a Marka atua como Subcontratante (Processador) nos termos do Artigo 28 do RGPD. O nosso Acordo de Processamento de Dados aplica-se automaticamente a todos os salões.

8.8. Lei Aplicável & Foro Competente

Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com a legislação portuguesa e os regulamentos aplicáveis da União Europeia. Qualquer litígio será submetido aos tribunais competentes em Portugal.

Dúvidas sobre faturação ou termos? Contacte-nos através de info@mymarka.app.